知名度が高い企業ゆえに、インターネット上では様々な憶測や噂が飛び交います。「創業者との確執」「経営難による事業縮小」といったネガティブな言説が散見されますが、取材に基づく実態は大きく異なります。高橋がなり氏の退任は農業進出や後進への権限移譲を目的とした円満なステップであり、現在も良好な関係性が保たれています。
また、ソフトオンデマンドの評判やネットの反応をSNSやレビューサイトで精査すると、過去の過激なパブリックイメージとは対照的に、近年は作品クオリティの高さやサブスクリプションサービスの利便性を評価する声が目立ちます。制作現場における法令遵守や出演者の人権擁護体制についても厳格なガイドラインが敷かれており、健全化へ向けた不断の取り組みが評価されています。
