駅に到着したら、まずは改札を出て右手すぐにある「会津若松駅観光案内所」へ立ち寄るのがおすすめです。ここでは親切な専任スタッフから観光マップやパンフレットを受け取れるほか、お得なフリーきっぷの購入や見どころの開花・混雑状況をリアルタイムで確認できます。
主要観光地へ向かう足となるバス乗り場は、駅前広場に分かりやすく集約されています。
鶴ヶ城や武家屋敷、飯盛山などの定番スポットを巡るなら、まちなか周遊バス「ハイカラさん」(レトロ調バス)と「あかべぇ」(赤べこデザインのバス)の利用が圧倒的に便利です。駅前バスターミナル1番・2番乗り場から約30分間隔で交互に運行されており、観光案内所またはバス車内で販売されている「まちなか周遊バス1日フリー乗車券」を利用すれば、手軽かつ経済的に市内を回遊できます。
一方、大内宿や裏磐梯、喜多方エリアまで足を伸ばすなら、駅前周辺に集結しているレンタカー店舗(トヨタレンタカー、タイムズカー、ニッポンレンタカーなど駅徒歩1〜3分圏内)の活用が最適です。また、自家用車やレンタカーで駅にアクセスする場合、駅隣接のJR東日本提携駐車場や駅前市営駐車場が利用可能で、料金の目安は最初の20〜30分無料、以降1時間あたり200円〜300円、24時間最大料金800円〜1,200円程度と良心的な設定になっています。