Q1：空中庭園展望台の当日券は予約なしでも購入できますか？混雑する時間帯は？
A1：39階のチケットカウンターおよび自動券売機で当日券の購入が可能です。ただし、夕暮れから日没後（17:00〜19:30前後）の夜景ピーク時間帯は購入列ができる場合があるため、待ち時間をなくしたい場合は事前にWeb前売りチケット（日時指定）を取得しておくことをおすすめします。
Q2：JR大阪駅から一番わかりやすい行き方は？道に迷う心配はありませんか？
A2：うめきた2期（グラングリーン大阪）の開発完了に伴い、JR大阪駅「うめきた地下口」または「西口」「中央北口」から都市公園（うめきた公園）を抜ける地上ルートが最も分かりやすく快適です。公園内から梅田スカイビルの姿が常に見えているため、視覚的にも迷う心配はほぼありません。
Q3：雨の日や強風時、屋上のルミ・スカイ・ウォークには出られますか？
A3：雨天時でも小雨程度であれば傘をさして入場できる場合がありますが、強風や大雨、落雷の危険がある場合は安全のため屋上ルミ・スカイ・ウォークは閉鎖されます。その場合も40階の屋内展望フロアや39階レストラン・ショップは通常通り利用可能です。
Q4：車で行く場合、駐車場の料金や提携割引はありますか？
A4：梅田スカイビルの地下に約460台収容の大型自走式駐車場があります。料金は最初の1時間600円、以降30分毎300円です。空中庭園展望台の利用やビル内店舗（滝見小路・レストラン等）の利用金額に応じた駐車サービス券の発行規程が設けられています。
