Q1：誕生日ケーキは当日店舗に行ってすぐにホールで購入できますか？
A1：店頭のチルドコーナーに定番のチーズケーキや小型のデコレーションケーキが並んでいれば当日購入も可能です。ただし、メッセージプレートの対応や特定の号数（サイズ）、季節限定デザインを確実に手に入れたい場合は、受取希望日の数日前までに店頭カウンターまたはアプリでの事前予約をおすすめします。
Q2：クリスマスケーキの予約はいつから始まりますか？また、キャンセルは可能ですか？
A2：例年10月上旬頃から店頭カタログや公式サイト、アプリ等で受付が開始されます。受付締め切りは12月中旬頃に設定されるのが通例です。予約内容の変更やキャンセルについては、店舗ごとに設定された変更可能期日（通常は受取日の数日前まで）を過ぎると対応できない場合があるため、予約時にカウンターで確認してください。
Q3：賞味期限や保存方法はどのようになっていますか？
A3：カットケーキや生クリームを使用したデコレーションケーキの賞味期限は、基本的に「購入当日中〜翌日」となっています。人気のベイクドチーズケーキなどは製造日から2〜3日程度日持ちするものもありますが、いずれも10℃以下の要冷蔵保存が必須です。詳細はパッケージ裏面の品質表示シールをご確認ください。
