Q1:予約の電話は何日前から受け付けてもらえますか?当日でも間に合いますか?
A1:数日前から前日まで受け付けています。訪問日が確定していれば、日程が決まり次第早めに連絡するのが確実です。当日でも朝一番に電話すれば確保できる場合がありますが、すでに予約枠や仕込みの上限に達している場合は断られることもあるため、極力前日までの連絡をおすすめします。
Q2:どうしても当日中に食べきれず翌日になってしまう場合、どう保存すれば良いですか?
A2:絶対に冷蔵庫には入れず、直射日光の当たらない涼しい冷暗所(15℃〜20℃程度の室内)で常温保存してください。冷蔵庫に入れると澱粉が急速に白濁・硬化し、元に戻らなくなります。ただし、翌日になると水分が抜けて生地の柔らかさが徐々に損なわれるため、可能な限り当日中の完食が推奨されます。
Q3:車で訪問したいのですが、店舗に駐車場はありますか?
A3:店舗周辺に専用の駐車場が数台分用意されています。ただし、手土産の受け取りが集中する時間帯や週末の午前中などは満車になることがあります。大通り(出来町通)沿いは交通量が多いため、路上駐車は避け、満車の場合は近隣のコインパーキングを利用するのがマナーです。
Q4:わらび餅以外の和菓子も予約できますか?喫茶スペースはありますか?
A4:季節の上生菓子や水羊羹、焼き菓子なども予約可能です。なお、芳光はテイクアウト専門の販売店であり、店内に飲食できるイートイン・喫茶スペースはありません。受け取った後は宿泊先やご自宅、または近隣の適切な場所でお召し上がりください。