フリマアプリの手軽さとは裏腹に、メルカリ中古電動自転車トラブルとネットの反応を検証すると、目を覆いたくなるような生々しいクレームや後悔の声が寄せられています。
SNSやネット掲示板を調査すると、「届いた翌日に充電器が赤点滅して充電不能になったが、出品者に『発送前は動いていた』と突っぱねられた」「チャイルドシートのシートベルト基部が内部で破断寸前だった」といった、生命の危険に直結する事例が散見されます。特に多いのが、送料負担をめぐるトラブルです。電動アシスト自転車は大型家財扱いで送料が15,000円〜25,000円ほどかかるため、「格安の3万円で落札したのに、送料と防犯登録手数料を含めたら6万円を超えた」というケースです。
さらに見過ごせないのが、中古電動自転車防犯登録の手続きと経緯における重大なトラブルです。自転車の防犯登録は都道府県ごとに厳格に管理されており、前所有者が登録を抹消した上で「譲渡証明書」を発行しなければ、新所有者は最寄りの自転車店で新規登録ができません。ネット上では「出品者が防犯登録を解除しておらず、職務質問で盗難車扱いされて警察署で何時間も事情聴取を受けた」という被害報告が後を絶ちません。個人間取引では登録書類の不備や、最悪の場合は盗品がそのまま売買されているリスクを完全に排除できない構造的欠陥があります。
