名古屋駅におけるあおなみ線の乗り場は、JR新幹線の改札口に近い「太閤通口(西側)」の南端に位置しています。地下鉄東山線や名鉄・近鉄線が乗り入れる「桜通口(東側)」からは駅構内を東西に横断する必要があり、徒歩で約7〜10分の時間を要します。
「新幹線からの乗り換えは西改札を出て左手へ直進するだけで約2〜3分と極めてスムーズですが、名鉄や地下鉄から乗り換える場合は中央通路を西に向かって通り抜ける動線になるため、乗り換え時間には最低でも10分程度の余裕を見ておく必要があります」(現地駅務関係者の証言)。
日中時間帯の運行ダイヤは、原則として1時間あたり4本(15分間隔)パターンダイヤが敷かれています。平日朝のラッシュ時には1時間に最大10本以上が運行され、通勤需要を支えています。最新の運行状況や遅延情報は、公式ウェブサイトの運行情報ページおよび駅構内の発車標でリアルタイムに配信されています。
名古屋方面への帰路において注意が必要なのが終電時間です。金城ふ頭駅発・名古屋行きの最終列車は23時30分台に設定されています。イベントの打ち上げや夜間作業を行う際は、終電時刻を事前に発車時刻表で確認しておきましょう。