オープン当初、数時間待ちが当たり前だった混雑問題。2026年現在の運用は驚くほど洗練されている。公式LINEアカウントを活用したデジタル整理券システムが定着し、無駄な待ち時間は大幅に削減された。
来場者はLINEで発行された呼び出し通知を確認するまで、PARCO内の他店舗でショッピングを楽しんだり、矢場町周辺のカフェで寛いだりできる。店側の混雑管理と顧客の利便性向上を両立させたこの仕組みは、栄地区全体の回遊性を高める結果をもたらした。スムーズな入店プロセスが実現したことで、以前なら諦めていたライト層や旅行者の足も確実に伸びている。
