訪れる前に押さえておくべきポイントとして、営業時間と混雑のピークタイム、そして夜間の利用環境があります。
まず営業時間に関して、物産館や売店は9:00〜17:30前後（季節や施設により変動あり）となっており、都市部の商業施設に比べて夕方の閉店時間が早めです。夜遅くに到着した場合、トイレや24時間自販機以外の物販・レストランは営業を終了しているため、買い物や食事を目的とする場合は夕方前の到着が鉄則です。
次に混雑状況のリアルです。土日祝日や観光シーズンの11時半から13時半にかけては、レストランの座席待ちや駐車場の一時的な満車が発生します。混雑を回避したい場合は、オープン直後の9時台から10時台に訪れるか、遅めのランチとして14時以降に時間をずらすプランニングが極めて有効です。
また、近年関心が高まっている車中泊と夜間駐車場利用についてです。敷地内駐車場は夜間も開放されており、長距離運転に伴う仮眠・休憩スペースとして利用されています。ただし、ここはあくまで「公共の休憩施設」であり、キャンプ行為や長時間のアイドリング、ゴミの放置などは厳格にマナー違反とされています。夜間は高速道路の分岐や国道210号に近いため一定の走行音がある点も、静寂を求めるドライバーは留意しておく必要があります。
