連休や夏季シーズンに訪れる際、頭を悩ませるのが混雑と駐車場の確保です。例年、ゴールデンウィーク、お盆休み、7月下旬〜8月の週末は、避暑を求める観光客で国道257号線から洞窟へ向かう分岐路が渋滞することがあります。
洞内の混雑ピークは11:00〜14:00の間です。通路が狭い箇所や「黄金の大滝」前の展望スポットで人の滞留が発生し、歩行ペースが著しく落ちる傾向があります。混雑を避けてじっくり鍾乳洞を観察したい場合は、開洞直後の午前9:00〜10:00、もしくはピークを過ぎた15:00以降に到着するスケジュールを組むのが賢明です。
愛犬家が気になるペット同伴のルールについては、厳格な運用がなされています。洞内への犬や猫などのペット同伴は、抱っこやキャリーバッグに入れた状態であっても原則不可となっています。洞内通路が狭く滑りやすいこと、および衛生管理と他の見学者への安全配慮が理由です。屋外の売店広場や遊歩道エリアはペット連れでの散策が可能ですが、夏季にペットを車内に残して見学に向かう行為は熱中症の危険が極めて高いため絶対に避けなければなりません。
