日本のホテル・宿泊業に大きな革新をもたらした創業者・西田憲正氏のコンセプトは、「清潔・安心・値頃感」という極めて明確な軸に基づいている。株式会社東横インが展開するチェーンモデルは、無駄を徹底的に削ぎ落としながらも、宿泊客が真に求める設備とサービスを凝縮してきた。
単なる格安のビジネスホテルという枠組みを超え、現代のビジネスホテル文化の基盤を築いたその哲学は、現在も現場の細やかな心配りに受け継がれている。どこへ行っても変わらない品質が保障されているという安心感こそが、リピーターを惹きつけて離さない最大の強みなのだ。