物販の圧倒的な安さにとどまらず、デジタルコンテンツの充実も会員を惹きつけて離さない強烈なフックとなっている。特にAmazon Primeの基幹サービスであるPrime Videoは、世界的なエンターテインメントのハブとして確固たる地位を築いた。
破格の制作費を投じた『ロード・オブ・ザ・リング: 力の指輪』や、鋭い社会風刺で世界的な話題を呼んだ『ザ・ボーイズ』など、独占配信のオリジナル作品群は強力な差別化要素だ。日常の配送特典と高品質な映像体験がひとつの契約で完結する価値提案は、競合に対する堅固な参入障壁となっている。
