公式オンラインストアを主軸にしつつも、販路の拡大と体験価値の提供において重要な役割を果たしているのがZOZOTOWNでの展開だ。プラットフォームが持つ高い利便性と集客力を活かすことで、コアなファン層を超えた新規ユーザーへのリーチを広げることに成功している。
一方で、実店舗を持たないブランドだからこそ、不定期に開催されるポップアップストアは一種の社会現象と化す。オープン当日の朝には、会場周辺に長蛇の列ができ、整理券が瞬く間に配布終了となる光景もおなじみとなった。画面越しでしか見られなかった世界観に直接触れ、実際に生地を手に取り試着できる空間は、ファンにとって特別な祝祭の場として機能している。
