大島氏が事故物件情報の収集と公開を始めた背景には、不動産業界に根深く存在していた「情報の不均衡」に対する強い違和感があった。借り手や買主が何も知らされないまま事故物件を契約させられるリスクを排除し、消費者の権利を守るという理念がすべての原点にある。
情報の「知る権利」を保障することが、結果として悪質な事業者を淘汰し、健全な取引環境を育てるという確信のもとでサイト運営は維持されている。近年では外国人居住者の増加に伴い多言語対応も進められており、日本の不動産市場における重要な情報インフラとしての役割を強めている。