「芦ノ湖 絶景 カフェ テラス席」の象徴ともいえる1階の足湯カウンターは、全10席前後の限られたプレミアムシートです。この足湯は箱根の名湯を引いており、湖畔の心地よい風を感じながらじんわりと足を温められる唯一無二の体験が評価されています。
しかし、この足湯テラス席は完全先着順であり、事前の席予約は一切できません。利用条件として1階のドリンクパーラーまたはベーカリーで1人1品以上の注文が必要となります。休日や行楽シーズンのピーク時（11:30〜14:00）には、席の後方に最大45分〜60分以上の待ち列が発生することも珍しくありません。
編集部が定点観測と実地ヒアリングを行った結果、待ち時間を最小限に抑えて足湯を確保するための「時間帯別の混雑傾向」が浮き彫りになりました。
- 朝9:00〜9:30（狙い目度：★★★★★）：開店直後は最も席の回転が早く、待たずに着席できる確率が最も高いゴールデンタイム。澄んだ朝の空気と逆光にならない芦ノ湖の景色を満喫できます。
- 11:30〜14:00（狙い目度：★☆☆☆☆）：観光船の到着とランチ需要が重なり、混雑がピークに達します。席が空くのを待つプレッシャーもあり、落ち着いて過ごしにくい時間帯です。
- 14:30〜16:00（狙い目度：★★★★☆）：ランチ客が退店し、帰路につく観光客が増え始めるため、列が一時的に解消されやすい穴場の時間帯です。夕暮れ時のグラデーションに染まる湖面も絶景です。
なお、現地には足拭き用タオルの自動販売機（1枚100円前後）が設置されていますが、吸水性の高いミニタオルやハンカチを持参しておくとスムーズに着席・離席が可能です。女性の場合、タイツやストッキングを着用していると着脱に手間取るため、裾をまくり上げやすいパンツスタイルやロングスカートでの来訪が現場での鉄則です。
