手元にある「こくうまキムチ」が回収対象かどうかを確認するには、パッケージの裏面に記載されている賞味期限と、その横に印字されている製造ロット番号をチェックする必要がある。今回のアナウンスでは、特定の期間内に製造されたもののみが対象となっており、すべての製品が危険というわけではない。
公式サイトや特設窓口では、対象となるロット番号の一覧が公開されている。もし手元のパックが該当していた場合は、絶対に口にせず、メーカーが指定する送付先へ着払いで送るよう呼びかけられている。後日、商品代金相当のクオカードなどが返送される仕組みだ。
