Q1：ランチの席を電話やインターネットで事前予約することはできますか？
A1：一般のランチタイム・ディナータイムの通常席予約は受け付けていません。店頭に設置されたEPARK発券機で整理券を受け取る当日先着順となります。ただし、テイクアウトメニューであれば電話やWEBからの事前予約が可能です。
Q2：休日に訪れる場合、何時頃に行けば比較的待たずに入店できますか？
A2：午前の部であれば、開店（11:00）の30分前である10:30前後に現地へ到着し、店頭の発券機で整理券を確保するのがベストです。また、昼のピークを過ぎた14:00〜14:30頃も比較的待機列が落ち着く狙い目です。
Q3：本店以外の店舗でも東洋軒のとり天を食べることはできますか？
A3：別府駅前通りにある「トキハ別府店」の地下フードコート内に「東洋軒 トキハ別府店」が出店しています。メニュー数は限定されますが、本店と同じレシピの本格とり天を比較的短い待ち時間で味わうことができます。
Q4：クレジットカードや電子マネー、QRコード決済は利用できますか？
A4：各種主要クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB等）のほか、主要なQRコード決済や交通系ICカードに対応しています。
