Q1：地方発送やネット通販（お取り寄せ）は対応していますか？
A1：対応していません。保存料を一切使わない伝統製法を守っており、鮮度と品質を保つため店頭販売のみとなっています。別府現地を訪れた際だけの特別な味としてお楽しみください。
Q2：支払いにクレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A2：現在も現金支払いが中心となっています。一部キャッシュレス決済が導入されている場合でも、端末トラブルやスムーズな会計のため、あらかじめ千円札や小銭などの現金を準備して来店することをおすすめします。
Q3：夕方に訪れてもパンは買えますか？
A3：営業時間は17:30までとなっていますが、人気メニューから順次完売し、夕方にはほとんどの種類が売り切れて閉店となる日が多く見られます。確実に好みのパンを購入したい場合は、午前中に訪れるか事前電話予約を活用してください。
Q4：名物のあんぱんにはどのような種類がありますか？
A4：王道の「こしあん」と、小豆の粒感を残した「小倉あん（つぶあん）」の2種類が定番です。どちらも自家製の極上餡が薄皮生地の中に隙間なく詰まっており、食べ比べを楽しむファンも多くいます。
