ビックカメラ新宿東口駅前店のフロアガイドを俯瞰すると、都市型店舗ならではの計算された商品配置がよく分かります。地下フロアから地上階まで、目的別に効率的な買い回りができるよう設計されています。
上層階や専門カウンターで特に需要が高いのが、Apple製品の正規修理サービスカウンターです。iPhoneのバッテリー交換やディスプレイ修理、MacやiPadのトラブル相談などをApple公式の技術基準で受け付けており、専門スタッフによる的確な診断が受けられます。事前のWeb予約を活用すれば、待ち時間を最小限に抑えてスムーズに手続きが進みます。
メインとなるパソコン・家電売り場では、最新のモバイルノートPCやゲーミングデバイス、テレワーク向け周辺機器が充実しています。スタッフの専門知識も高く、用途に合わせたスペックの提案や、ネットワーク環境の相談にも丁寧に応じてくれます。生活家電やビューティー家電のフロアでは、最新のヘアドライヤーや調理家電の実機を試すことが可能です。
また、隠れた人気フロアとなっているのが酒類・お酒コーナーです。専門の資格を持つスタッフが厳選した日本酒やプレミアムジャパニーズウイスキー、ワイン、輸入ビールなどが所狭しと並び、都内でも屈指の品揃えを誇ります。おつまみや限定ボトルの取り扱いも多く、自分用へのご褒美やギフト選びのスポットとしても重宝されています。
