フロントカウンターが最も混雑するのは、チェックイン開始直後の午後16時から18時にかけての2時間だ。近隣のビジネスエリアでの会議を終えたビジネスパーソンが一斉に詰めかけるため、自動精算機の導入以降も一時的な行列が発生しやすい。特に大相撲九州場所やドームでの大型ライブが重なる日程では、15時台からロビーで待機する宿泊客の姿が目立つ。
エレベーターの待ち時間も無視できないポイントだ。高層階からの移動が集中する午前7時30分から8時30分の時間帯は、各階で停止するため乗車までに5分以上要することもある。少し早めの7時前後に移動を開始するか、階段利用が可能な低層階をリクエストしておくことで、朝の貴重な時間を無駄にせずに済む。
チェックアウト時の混雑回避なら、追加精算がない場合にキーを専用ボックスへ投入するだけのクイックチェックアウトが威力を発揮する。午前10時の直前はフロントデスクが込み合うため、8時台までに自動精算手続きを済ませておくのがスマートな滞在術と言えるだろう。