ネット検索で「株式会社エクシードキャリア 怪しい」というサジェストを目にすると、登録に不安を覚えるのは自然な心理です。しかし、法人登記情報や労働者派遣事業許可番号（派13-XXXXXX等の厚生労働省許認可）を確認する限り、同社は法令に則って運営されている正規の人材サービス企業です。ではなぜ、このようなネガティブな検索ワードが定着してしまったのでしょうか。
取材と実態調査から、主に3つの構造的要因が浮かび上がってきました。
第1に、求人プラットフォームへの大量出稿によるギャップです。大手求人サイトやアグリゲーションサイトに「未経験歓迎・高時給・即日勤務可能」といった魅力的な条件の求人を数多く掲載しているため、一部の求職者が応募した際、「すでにその枠は埋まっており、別の現場を紹介された」という事態が発生します。これが求職者視点で「釣り求人ではないか」という不信感を生み、ネット掲示板やSNSでの悪評につながっています。
第2に、派遣業界特有のコーディネーターによる質のばらつきです。急速に規模を拡大する派遣会社では、若手社員や経験の浅い担当者が就業サポートを行うケースが散見されます。連絡の遅延や派遣先との情報共有不足が起きると、求職者は「会社全体が杜撰なのではないか」と疑念を抱いてしまいます。
第3に、日雇い・短期軽作業現場の労働環境の過酷さです。派遣会社側の問題というよりも派遣先企業（倉庫や工場）の現場ルールや人間関係が厳しかった場合、その不満の矛先が雇用元であるエクシードキャリアに向くという構図が見られます。
