Q1：ての字屋に「最悪」という口コミがあるのは本当ですか？泊まっても大丈夫でしょうか？
A1：一部に低評価が存在するのは事実ですが、その大半は「建物の古さ」や「昔ながらの接客スタイル」と、1泊数万円の価格帯に対する期待のズレから生じたものです。不衛生であったりサービスが破綻しているわけではありません。泉質や料理の質を重視する温泉ファンからは極めて高い評価を得ており、宿の特徴を理解した上での宿泊であれば十分に満足できます。
Q2：名物の天然岩風呂は日帰り入浴で利用できますか？
A2：現在、天然岩風呂の日帰り入浴は受け付けておらず、完全な宿泊者限定となっています。自噴泉の保護と宿泊客のプライベートな湯浴み環境を守るための措置であり、この名湯を堪能するには宿泊予約が必要です。
Q3：足腰の弱い高齢者や小さな子ども連れでも宿泊できますか？
A3：宿泊自体は可能ですが、注意が必要です。館内は傾斜地を活かした伝統的な木造建築のため、階段の上り下りが多く発生します。バリアフリー設計ではないため、足腰に不安がある方やベビーカーを利用する乳幼児連れの場合は、事前に宿へ客室の階層や移動導線について相談することをおすすめします。
