日本のコンビニは、災害時の帰宅困難者支援や物資供給など、単なる小売業を超えた「社会インフラ」としての役割を期待されてきた。今回の騒動は、その信頼関係を根本から揺るがすものである。多くの専門家も、この動きに対して警鐘を鳴らす。
都市工学や社会倫理を専門とする大学教授はこう指摘する。「コンビニが公共のインフラとして機能している以上、そこでの価格設定には一定の倫理的配慮が必要だ。AIにすべてを委ねることは、社会的責任の放棄に等しい」。
日本のコンビニは、災害時の帰宅困難者支援や物資供給など、単なる小売業を超えた「社会インフラ」としての役割を期待されてきた。今回の騒動は、その信頼関係を根本から揺るがすものである。多くの専門家も、この動きに対して警鐘を鳴らす。
都市工学や社会倫理を専門とする大学教授はこう指摘する。「コンビニが公共のインフラとして機能している以上、そこでの価格設定には一定の倫理的配慮が必要だ。AIにすべてを委ねることは、社会的責任の放棄に等しい」。