Q1:社内の親しい先輩相手なら「ちょっと待ってください」と言っても失礼になりませんか?
A1:関係性にもよりますが、オフィシャルな業務中や他部署の人が同席している場では避けるのが賢明です。「少しお待ちください」または「すぐに確認いたしますので少々お待ちいただけますか」と言い換える習慣をつけておくと、どんな場面でも失礼のない対応が自然にできるようになります。
Q2:「少々お待ちください」と「今しばらくお待ちください」の明確な使い分け基準は?
A2:待たせる時間の長さと伝達手段で使い分けます。「少々お待ちください」は、対面や電話などで数秒から数分程度その場で待機してもらう際に適しています。一方、「今しばらくお待ちください」は、メール対応や数時間〜数日間の確認期間を要する場面で使われます。
Q3:ビジネスチャット(SlackやTeams等)で急ぎで離席する際、最もスマートな言い方は?
A3:チャットの即時性を活かしつつ丁寧さを保つため、「確認のため10分ほど離席いたします。恐れ入りますが少々お待ちくださいませ」のように、離席理由と戻る目安時間をセットで共有するのがベストです。