ネット上の口コミや評判をリサーチすると、2WAYバッグに対する不満の多くは「デザインの違和感」と「切り替え操作の煩わしさ」の2点に集中しています。
まず外見に関して「ダサい」と評される最大の要因は、ショルダーバッグとして持った際にリュック用のハーネスが背面にダラリと垂れ下がってしまう構造にあります。パーツが露出することで生活感が出やすく、すっきりとしたコーディネートの邪魔をしてしまうケースが目立ちました。また、リュックとしてもショルダーとしても成立させようとした結果、四角形でも台形でもない曖昧なフォルムになり、背負ったときのシルエットが崩れてしまう商品が存在していたのも事実です。
操作性の面でも、一度立ち止まって両側の金具を外し、Dカンにストラップを通し直すといった複雑な工程を要するモデルは、日々の移動中にストレスを生みます。「結局、切り替えが面倒になって片方のスタイルでしか持たなくなった」という声は、機構の使い勝手を考慮せずに購入してしまったユーザーから多く聞かれます。