SNSや大手旅行レビューサイト、Googleマップ等に寄せられた多数の口コミを精査・検証すると、訪問者の評価には明確な共通傾向が浮かび上がってきます。
肯定的な評価として圧倒的に多いのが、「入館料以上の圧倒的な展示密度と情報量」に対する驚きです。「外観の建築に惹かれてふらりと立ち寄ったが、炭鉱や北方民族の展示が濃密すぎて2時間以上滞在してしまった」「マンモスやヒグマの展示は子ども受け抜群で、3階の産業史は大人の知的好奇心を刺激する」といった、幅広い世代からの高評価が目立ちます。
一方で、率直な意見として見られるのが「階段移動が多く、展示室の立体構造に戸惑う場合がある」「公共交通機関のバス本数が都市部ほど多くないため、乗り換え時間の計算が必要」という点です。館内にはエレベーターやスロープが整備されておりバリアフリー対応が進められていますが、じっくりと歩き回ることを想定し、履き慣れたスニーカーでの来館が推奨されます。
