熱狂的なファンを持つ本商品ですが、実際の利用者はどのような点に魅了され、どのような不満を抱いているのでしょうか。SNSやコミュニティサイトに投稿された膨大な口コミを精査すると、明確な評価の軸が浮き彫りになります。
ポジティブな評価として圧倒的に多いのは、「果汁をそのまま凍らせたかのようなジューシーさ」と「後味のキレの良さ」です。通常のアイスボックスがスポーツ後の水分補給に適したさっぱり味であるのに対し、マスカット味はスイーツとしての満足感が高く、「仕事終わりのリフレッシュに欠かせない」「噛み砕いた瞬間に広がるマスカットオブアレキサンドリアのような香りが最高」といった絶賛の声が並びます。
反面、ネガティブな意見としては「売っている期間が短すぎる」「どこのコンビニに行ってもグレープフルーツ味しか置いていない」という入手難易度の高さに対するストレスが8割以上を占めています。中には「見つけた瞬間に冷凍庫の許容量限界まで10個まとめ買いした」というヘビーユーザーの報告も目立ち、局所的な買い占めが入手難に拍車をかけている実態が窺えます。