前売り券を取り逃した場合に残された最後の手段が、各駅窓口で発売される嵯峨野観光鉄道 当日券の確保です。現場取材によると、当日券は毎朝各トロッコ駅（嵯峨駅・嵐山駅・亀岡駅）の営業開始時刻（通常午前8時30分頃）より、その日運行される全列車の空席分および立席券（立ち乗り指定）が一斉に販売されます。
季節ごとの嵯峨野トロッコ列車 混雑状況には明確なサイクルが存在します。特に嵐山 トロッコ 紅葉 見頃を迎える11月中旬から12月上旬にかけては、年間で最も激しい混雑を記録します。この期間は夕刻のライトアップ運行「光の幻想列車」も加わり、当日券を求めて営業開始前の午前7時台からトロッコ嵯峨駅前に長蛇の列が形成されることも珍しくありません。
一方で、平日や夏場の通常期であれば、朝一番に窓口へ到着することで、午前中の普通客車や午後便のリッチ号当日枠を確保できる確率が十分にあります。立ち席券であっても乗車時間約25分間という短さから体力的負担は少なく、デッキ付近から景色を見渡せるため「乗れないよりは立ち席でも十分価値がある」と評価する利用者の声が多く聞かれます。
