「あの人の対応には不満だ」「生理的に受け付けない」といった個人的な感情の吐露は、原則として表現の自由の範囲内とされることが多い。憲法が保障する精神的自由の一環として、個人の意見や感想を述べること自体は直ちに違法とはみなされないためだ。しかし、この投稿が特定の個人や団体の社会的評価を直接的かつ不当に失墜させる領域に踏み込んだ瞬間、法的責任が発生する。
裁判例において境界線を決定づけるのは、発言の客観的妥当性と攻撃性だ。根拠のない誹謗中傷や、相手の人間性を全面的に否定して侮辱する表現は、もはや「意見の表明」とは認められない。投稿の文脈、閲覧者の範囲、使われた言葉の苛烈さなどを総合的に鑑み、社会的受忍限度を超えていると判断されれば、民事上の不法行為責任はもちろん、刑事罰の対象へと発展する。
