現代の高速道路サービスエリア事業は、単なる給油やトイレ休憩の場から、地域の魅力を発信する情報発信基地へと劇的な変貌を遂げている。NEXCO東日本（東日本高速道路株式会社）が推進する最新のエリア展開は、防災拠点の機能向上やバリアフリー化の追求など、社会インフラとしての完成度を高めている。
ドライブ前の情報収集には、公式ウェブサイトドラぷら（E-NEXCO Drive Plaza）が欠かせない。リアルタイムの渋滞予測やエリアごとの限定メニュー、混雑状況が手元で一目瞭然となる。また、館内で配布されているフリーペーパーHighway Walker（ハイウェイウォーカー）を手に取れば、ドライブ中に役立つ季節の特集や割引クーポンなど、知る人ぞ知るお得な情報が手に入る。
