一方で、入社後に「東大卒なのに期待外れだ」「現場では使えない」と揶揄される現象が後を絶ちません。なぜ高い処理能力を持つはずの卒業生が、このような評価を下されてしまうのでしょうか。現場の声を探ると、東大卒が使えないと言われる理由には構造的な3つの要因が存在します。
第1に「周囲が抱く過剰な初期期待」です。周囲が「東大卒なのだから即戦力で何でもできるはず」という完璧なハードルを課すため、一般的な新入社員なら許される初歩的なミスでも「東大のくせに」と減点方式で厳しくジャッジされてしまいます。
第2に「正論と現場感覚のギャップ」が挙げられます。試験勉強で培われた高度な論理的思考力は強力な武器ですが、社内政治や泥臭い顧客対応では、ロジックだけでは割り切れない感情への配慮が不可欠です。相手の心情を汲み取らずに「論理的に正しい主張」を押し通そうとすることで、チーム内で孤立してしまうケースが見られます。
第3に「挫折耐性の低さ」です。幼少期から受験戦争を勝ち抜き、常に賞賛されてきたエリートほど、業務上の理不尽なトラブルや人間関係のもつれによって東大卒特有の苦悩や挫折を経験した際、メンタルを大きく崩しやすい傾向が指摘されています。
