大病院を受診する際、誰もが直面するのが診察待ちと会計待ちの時間です。東海大学八王子病院の外来受付時間は、原則として月曜日から土曜日（指定休診日を除く）の午前8時00分〜午前11時00分（再来機稼働時間などは科により異なる）となっていますが、多くの診療科で予約診療を基本としています。
気になる待ち時間の実態ですが、診察予約を取っている場合でも「受付から会計完了まで2〜3時間」を要するケースは珍しくありません。特に月曜日の午前中や連休明け、採血・レントゲンなどの検査が診察前に組み込まれている日は混雑がピークに達します。
少しでも院内滞在時間を短縮したい場合は、午前中の早い時間帯（8時台〜9時台前半）の予約枠を狙う、あるいは午後外来が設定されている診療科であれば午後の枠を選択するのが賢い受診方法です。自動再来受付機や自動精算機を積極的に活用することで、窓口の行列をある程度回避できます。
