一般社団法人日本ビジネスメール協会や各種意識調査データによると、ビジネスパーソンが受信する「季節の挨拶」に対する受け止め方は、近年大きな変化を見せています。
SNSやビジネスコミュニティにおける現場の声を検証すると、以下のような生々しい本音が浮き彫りになります。
「定型文をコピペしただけの年末挨拶メールを100社以上に一斉送信している企業があるが、自社の名前すら入っていないものは読む気を失う」（大手IT企業・人事担当者の手記）
「年賀状を廃止（年賀状じまい）する企業が過半数を超える中、松の内が明けてから届く丁寧な寒中見舞いメールや手紙は、かえって強い印象と誠意を残す」（製造業・調達責任者の声）
単なる儀礼的な義務感から送られる定型文はスパム同然に扱われるリスクがある一方で、「直近のプロジェクトへの感謝」や「相手固有の状況を気遣う一言」が添えられた冬の挨拶は、現代のデジタル環境下において競合との差別化を生む極めて有効な関係構築ツールとして再評価されています。
