広大な売り場の中でどこを探せばいいのか。基本的には、日用品や化粧品エリアの一角にある「医薬品カウンター」または「薬局コーナー」に配置されている。陳列棚に直接並んでいる店舗もあれば、盗難防止やプライバシー配慮のためにダミーカードが置かれ、レジで現物と交換するシステムを採用している店舗もある。
「レジで出すのが恥ずかしい」という心配に対して、多くの店舗では配慮がなされている。中身が見えない紙袋に入れて手渡したり、セルフレジで会計を完結できたりする環境が整いつつある。客側の心理的な負担を減らす取り組みが進んでいるのは心強い。
