Q1：スマートフォン（iPhoneやAndroid）だけでもセブンイレブンで住民票を発行できますか？
A1：デジタル庁の「スマホ用電子証明書搭載サービス」に対応している端末で、マイナポータルから事前設定を済ませていれば、物理カードを持参しなくてもスマートフォンをマルチコピー機にかざすだけで住民票を取得できます。
Q2：提出先に「マイナンバー記載の住民票」を指定された場合もセブンイレブンで出せますか？
A2：はい、取得可能です。マルチコピー機の記載項目選択画面で「マイナンバー（個人番号）を記載する」を選択すれば、個人番号が記載された住民票が発行されます。提出先の指示に合わせて選択してください。
Q3：同一世帯の家族の住民票もセブンイレブンで取得できますか？
A3：取得できます。申請者本人と同じ世帯に属している家族であれば、「世帯全員の写し」または「世帯の一部の写し（家族個人の指定）」を選んで発行可能です。ただし、別世帯の代理人として取得することはコンビニではできません。
Q4：セブンイレブンで発行した住民票は、公的な手続きにそのまま使えますか？
A4：そのまま有効な原本として使用できます。マルチコピー機から出力される住民票には、偽造・改ざん防止の特殊な地紋印刷や暗号コードが施されており、役所窓口で交付される専用紙と同等の法的効力を持ちます。
