この施設が世界的な知名度を確立した画期的な出来事といえば、第3回国連防災世界会議の開催である。世界各国から要人や専門家が集い、防災に関する世界的な指針「仙台防災枠組」が採択された歴史的瞬間は、国際会議場としての質の高さを世界に証明した。
現在、仙台市の郡和子市長が強力に推し進める都市戦略のもと、地域経済を牽引するMICE産業の拡大に向けた取り組みが加速している。単なる会場提供にとどまらず、イベント・コンベンション事業を通じて地域の産業、学術、観光を包括的に結びつけるエコシステムが構築されつつある。