総額2億ドル規模のマルチミリオンダラー・リノベーションを経て、客室環境は劇的に進化しました。かつてのクラシックな内装から、明るい木目とオーシャンブルーを基調とした洗練されたモダンハワイアンデザインへと一新されています。
特に絶大な支持を集めるシェラトンワイキキオーシャンフロント部屋は、ラナイ（バルコニー）に出ると正面にワイキキビーチの弧を描く海岸線とダイヤモンドヘッドが一望でき、「これぞハワイ」という圧巻の景観を約束します。客室内は機能性が大幅に向上しており、USBポートやコンセントの増設、大型液晶テレビの壁掛け配置など、現代の旅行者のニーズを完璧に満たしています。
シェラトンワイキキアメニティ詳細における日本人にとって最大の恩恵は、全室に導入されたTOTO製ウォシュレットと、可動式ハンドシャワー付きの深型バスタブです。アメリカの大型ホテルにありがちな「浅くて浸かれない固定シャワーのみのバスタブ」というストレスから解放されます。バスアメニティにはハワイのオーガニックコスメブランド「マリエオーガニクス（Malie Organics）」やシェラトン標準のプレミアムラインが採用され、上質な香りでリゾートステイを彩ります。
