ネット上の口コミで頻繁に見られる大きな誤解の一つに、「大手電力会社や有名ガス会社の名前を出されたから本物だと思った」という証言があります。しかし、大手電力会社や給湯器メーカーが事前の書面連絡やユーザーからの依頼なしに、突然個別の住宅へ無料点検に訪れることは絶対にありません。
悪質業者は「〇〇電力の委託を受けています」「地域の保安点検窓口です」といった曖昧な表現を使い、あたかも公共性のある公的機関やインフラ企業であるかのように誤認させます。中には、作業服や身分証明書ストラップを本物に似せたデザインにして信用させる手口も報告されています。不審な訪問を受けた際は、必ず「会社名」「担当者名」「連絡先」を名刺で提示させ、その場では家に入れず、電力会社の正規カスタマーセンターへ直接事実確認を行う姿勢が不可欠です。
