芳賀赤十字病院を受診する際、まず押さえておくべき基本が外来の受付時間と診療体制です。同院は高度急性期・急性期医療を担う中核病院として指定されているため、一般的な街のクリニックとは異なる受付ルールが敷かれています。
外来診療の受付時間は、平日の午前8時30分から午前11時00分まで（初診・紹介状持参の方、予約外再診の場合）が基本です。土曜日、日曜日、祝日、および年末年始（12月29日〜1月3日）、日本赤十字社創立記念日（5月1日）は休診日となっています。ただし、診療科によっては「完全予約制」を敷いている部門や、曜日によって専門外来のみの運用となっているケースがあるため、事前の診療スケジュール確認が欠かせません。
現在展開されている主な診療科は以下の通りです。
- 内科系：総合内科、消化器内科、循環器内科、呼吸器内科、糖尿病・内分泌内科、腎臓内科、神経内科、血液内科、心療内科
- 外科系：一般・消化器外科、整形外科、脳神経外科、心臓血管外科、形成外科、呼吸器外科
- 専門外来・母子医療：小児科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、泌尿器科、放射線科、麻酔科、リハビリテーション科、緩和ケア内科、病理診断科
- 専門センター：救急センター、健診センター（人間ドック等）、血液浄化センター、内視鏡センター
同院では、国の医療機能分化方針に基づき「紹介状なし」で初診受診した場合、通常の診療費とは別に国が定めた「特別の料金（初診時選定療養費：7,700円税込）」が原則加算されます。無駄な自己負担を避け、スムーズな診療を受けるためにも、近隣の内科や整形外科などの「かかりつけ医」から診療情報提供書（紹介状）を発行してもらい、事前予約枠を活用して受診するのが最も確実なルートです。
受診予定の変更が必要になった場合、芳賀赤十字病院の予約変更専用電話窓口が開設されています。代表番号へ架電後、予約変更受付時間（平日午後14時00分〜16時30分等、指定時間枠）内に連絡を入れることで、外来枠の再調整が可能です。直前のキャンセルや無断キャンセルは地域医療枠の圧迫につながるため、予定変更が生じた際は迅速な連絡が推奨されます。
