非機能要件の重要性を認識した途端に陥りやすい最大の落とし穴が、「止まっては困るから、すべて最高グレード（可用性99.999%、レスポンス0.5秒以内）で指定する」という極端なアプローチです。これは現場を知らない発注担当者が犯しがちな致命的な誤解と言えます。
ITシステムにおいて、品質とコストはリニア（正比例）ではなく、指数関数的な関係にあります。稼働率99.5%（年間停止約43時間）のシステムを、マルチアベイラビリティゾーン構成や自動フェイルオーバーを導入して99.9%（年間停止約8.7時間）に引き上げるには、インフラおよび運用コストが約1.5倍から2倍に跳ね上がります。さらにこれを99.99%（年間停止約52分以内）にする場合、完全冗長化されたマルチリージョン構成や24時間体制の専門SRE監視が必要となり、初期構築・保守費用ともに数倍から10倍規模へ膨張します。
すべてのシステムに金融機関レベルの耐障害性やミリ秒単位の応答速度は必要ありません。例えば、深夜に社員がアクセスしない社内ワークフローシステムであれば、夜間の定期メンテナンス停止を許容することで、開発・運用コストを数分の一に抑えられます。非機能要件の本質は「完璧を求めること」ではなく、「事業の採算性とリスク許容度に見合った妥協点（トレードオフ）を見極めること」にあります。
