Q1：ふわとろ毛布は羽毛布団の上と下、どちらにかけるのが正解ですか？
A1：素肌の上に直接触れる「羽毛布団の下（体のすぐ上）」に掛けるのが正解です。従来の重いウール毛布は羽毛布団を潰さないよう上に掛けるのが定説でしたが、ふわとろ毛布は肌触りの心地よさによるリラックス効果と、体温を素早く閉じ込める特性を持っています。肌に直接触れさせることで最大の暖かさと幸福感を実感できます。
Q2：購入直後の抜け毛がひどい場合、返品理由になりますか？
A2：製造工程上の「裁断残毛（浮き毛）」であるケースが多いため、多くのショップでは初期不良と認められず返品不可となる場合があります。ただし、洗濯ネットに入れて一度水洗いしても毛束がごっそり抜け続けるような構造的欠陥であれば、不良品として交換対応の対象になります。まずは屋外で払った上で一度洗濯し、様子を見ることをおすすめします。
Q3：小さな子どもやペット（犬・猫）と一緒に使っても大丈夫ですか？
A3：肌触りが非常に良いため、ペットが好んで毛布の上に居着くケースが多発しています。ただし、ペットの爪が毛足に引っかかって糸が飛び出したり、ペットの抜け毛が毛布側のパイルに絡みついて粘着クリーナーでも取れにくくなったりするデメリットがあります。また、乳幼児が繊維を誤飲しないよう、使用開始前の十分な洗濯と毛羽取りを強く推奨します。
