利用者が事前に最も留意すべきポイントは、「サイト場所(区画)の事前指定ができない」という運用ルールです。予約が完了していても、当日のどの区画に案内されるかは「利用当日の受付順」で決定されます。木陰のある過ごしやすいエリアや、炊事棟・トイレに近い利便性の高い場所を確保したい場合は、午前の受付開始時刻(通常9時30分〜10時)より前に現地へ到着しておくことが極めて重要です。
また、天候急変時のキャンセル規定も事前に必ず把握しておく必要があります。一般的なバーベキュー広場の場合、食材付きプランを申し込んでいると利用日の3日前〜前日から所定のキャンセル料(50%〜100%)が発生します。雨天であっても公園自体が閉園しない限り営業が行われるため、「雨が降りそうだから直前でやめる」といった自己都合のキャンセルには料金が請求されます。
雨天時の対応策として、SORAMIDO BBQでは屋根付きのキャノピーエリアが用意されているコースもありますが、一般広場では簡易テントを持参するか、雨具を着用しての催行となります。気象庁の降水確率予報を確認しつつ、プラン変更の判断はキャンセル規定の発生前日までに下すのが賢明です。