Q1：しまむらの最新コラボ情報はいつ、どこで確認するのが最も確実ですか？
A1：最も網羅的な情報は、発売日前日（火曜・金曜）の21:00に公式アプリや公式サイトで公開されるデジタルチラシです。さらに数日前から公式X・Instagramやインフルエンサー本人のSNSで告知が行われるため、こまめにチェックすることをおすすめします。
Q2：店舗で完売したコラボ商品を他の店舗から取り寄せることは可能ですか？
A2：原則として、チラシ掲載期間中や発売直後の大人気商品はお取り寄せ不可となるケースが多いです。ただし、チラシ期間が終了したタイミングで在庫が残っている商品については、商品の7桁品番をサービスカウンターへ伝えることで、他店から最寄り店へのお取り寄せ（税込770円以上の商品など店舗規定あり）に対応してもらえる場合があります。
Q3：オンラインストア限定商品は店舗でも購入できますか？
A3：オンラインストア限定として販売される商品は、店頭の売り場には並びません。ただし、オンラインストアで購入手続きを行い、受取先を「店舗受け取り」に設定することは可能です。店舗受取にすることで送料が無料になるメリットがあります。
