同店で起きた数あるトラブルの中でも、特に悪質性が際立っていたのが東京・亀戸の本店を狙った「両替機窃盗事件」です。この事件では、店内に設置されていた両替機から現金を盗み出そうと、犯人が工具を使って機器を激しく破壊・こじ開けようと試みました。
弁当の万引きとは比較にならない高額な器物損壊および窃盗未遂事件に対し、店側は即座に警察へ通報。警視庁城東警察署が本格的な捜査に乗り出しました。犯行の様子は複数台の監視カメラによって別角度から完璧に記録されており、犯人が逃走した方角や乗っていた自転車の特徴まで完全に割り出されていました。
警察による鑑識活動と周辺の街頭防犯カメラの追跡捜査の結果、容疑者の身元は迅速に特定され、建造物侵入および窃盗未遂等の容疑で逮捕へと至りました。「カメラで生配信されている有名店でなぜ大胆な犯行に及んだのか」という点について、犯人は店舗の防犯体制の厳しさを甘く見ていたとされ、結果として動かぬ電子証拠の前に完敗する結末を迎えたのです。
