リニューアル以降、国内外の著名オーケストラによるクラシック音楽公演や話題の商業演劇、ポップスコンサートなど、多彩な舞台芸術プログラムが目白押しとなっている。スケジュールが発表されるやいなやチケット争奪戦が巻き起こることも珍しくない。
チケット入手の基本となるのは、イープラス、チケットぴあ、ローソンチケットといった主要プレイガイドの先行抽選だ。しかし、見逃せないのが地元向けの優待ルートである。厚木市文化振興財団の友の会会員向け先行予約や、文化会館窓口での先行販売は、一般プレイガイドで即完売するようなプラチナチケットを拾い上げる強力な選択肢となる。発売日のスケジュールを事前に手帳へ書き込み、複数の販売チャネルをチェックする姿勢が勝率を左右する。