Q1：紹介状を持っていませんが、初診で診てもらえますか？
A1：受診自体は可能ですが、保険診療の自己負担分とは別に「選定療養費（7,700円税込）」が原則として発生します。また、予約患者が優先されるため待ち時間が長くなる可能性があります。特別な緊急性がない限り、近隣のクリニックを受診してから紹介状を持参することをおすすめします。
Q2：外来の待ち時間をできる限り短くする裏ワザはありますか？
A2：紹介元クリニック経由で「事前診療予約」を取ってもらうこと、可能な限り朝一番（8時台〜9時台）の予約枠を指定することが効果的です。また、診察後は窓口ではなく「自動精算機」でクレジットカード決済を行うと、会計待ちの時間を大幅に削減できます。
Q3：産婦人科での出産費用や予約方法はどうなっていますか？
A3：産婦人科外来も原則として予約制・紹介受診が推奨されています。地域の産科クリニックからの紹介で分べん予約を行う流れが一般的です。LDR（陣痛・分娩・回復を同室で行う設備）が整っており、出産育児一時金の直接支払制度にも対応しています。
Q4：夜間に子どもが急病になった場合、直接連れて行ってもいいですか？
A4：厚木市立病院の救急外来は24時間対応していますが、小児科医が常に救急専従しているとは限りません。まずは受診前に必ず電話で病院へ問い合わせるか、神奈川県の小児救急電話相談（#8000）等で受診の緊急性を確認した上で来院してください。
Q5：駐車場は有料ですか？割引は受けられますか？
A5：外来受診患者には駐車料金の割引認証制度があります。診察終了時に精算機や窓口で駐車券を提示して割引処理を受ける必要があります。ただし午前中は満車になりやすいため、本厚木駅北口からの路線バス利用も併せてご検討ください。
