Q1：リクエスト予約の返信がなかなか来ない場合、お店に直接電話して確認しても大丈夫ですか？
A1：全く問題ありません。むしろ、急ぎの用件であるなら「〇〇サイトからリクエスト予約を入れている〇〇ですが、状況をご確認いただけますでしょうか」と電話で問い合わせるのが最も確実です。ただし、ランチやディナーのピークタイム（12:00〜13:00、19:00〜21:00）の電話は避け、開店前のアイドルタイムに連絡するのがマナーです。
Q2：リクエスト予約を出した直後、都合が悪くなったので取り消したいです。ペナルティはありますか？
A2：ステータスが「リクエスト中（未確定）」の段階であれば、各サイトの管理画面からキャンセルボタンを押すだけでペナルティなく取り消せます。ただし、店舗側が承認処理を行って「予約確定」に変わってしまうとキャンセル規定の対象となるため、取り消したいと決まったら1分でも早く手続きを行ってください。
Q3：一休やじゃらんでリクエスト予約が「不成立」になった場合、カード決済の引き落としはどうなりますか？
A3：リクエスト予約時にクレジットカード情報を入力した場合、その時点では「与信枠の仮押さえ（オーソリ）」が行われているだけで、決済は完了していません。店舗側から不成立の通知が出された時点で仮押さえは自動的にキャンセル（解放）され、口座から実際に引き落とされることはありませんのでご安心ください。
