就活情報サイトのリクナビや、社員クチコミサイトのOpenWorkに寄せられた現役社員・退職者の声に目を向けると、数字の裏にある生々しい実態が見えてくる。目立つのは「残業代が1分単位で完全に支給される」「サービス残業がシステム的に不可能」という労務管理の厳格さに対する高評価だ。
厚生労働省が発表する賃金構造基本統計調査の同業種データと比較しても、しまむらの法定外労働に対する割増手当の運用は極めてホワイトとされる。一方で、「店長業務のマルチタスクが過酷」「店舗の売上予算達成プレッシャーが重い」といったシビアな声も散見される。決して楽をして高給が得られる環境ではなく、対価としての労働強度は極めて高い。
