「いきもの探検隊」の最大の目玉は、展示されているほぼすべての生体と何らかの形で関われる「超至近距離のふれあい体験」です。施設内には、ヒヨコやモルモット、ウサギといった愛らしい小動物をはじめ、フクロウなどの猛禽類、フトアゴヒゲトカゲやヘビなどの爬虫類、さらには店舗によってカピバラや陸ガメ、ドクターフィッシュ（ガラ・ルファ）まで多種多様な生き物が暮らしています。
特に人気を集めているのが、専用カプセルで販売されている「餌やり体験」です。1回100円〜200円の小銭を投入して野菜や種、専用ペレットを購入し、トングや手袋を使って直接給餌します。生き物たちが必死に餌を食べる姿を至近距離で観察できるため、図鑑や映像では得られない強い知的好奇心が刺激されます。
【滞在の所要時間と混雑回避のベストタイミング】
滞在の所要時間の目安は45分〜90分程度です。展示を一周するだけであれば30分程度ですが、じっくり餌やりを行い、複数種類の生き物とふれあうと1時間を超えるのが一般的です。
混雑状況に関しては、土日祝日の13:00〜15:30がピークとなります。この時間帯は小さな子ども連れで賑わい、人気のふれあいブースで順番待ちが発生することもあります。ゆったりと動物と触れ合いたい場合は、「商業施設のオープン直後（10:00〜11:30）」または「夕方以降（16:30以降）」を狙うのが賢い立ち回りです。午前中であれば動物たちの食欲も旺盛で、餌やりへの反応が非常に良いというメリットもあります。
