Q1：イオン大和鶴間店とイトーヨーカドー大和鶴間店の駐車場はどちらに停めても無料ですか？
A1：はい、大和オークシティ内の駐車場はイオン側・イトーヨーカドー側ともに終日無料で利用可能です。連絡ブリッジを通じて両館を自由に行き来できるため、目的のテナントに近い駐車場を利用するのが便利です。
Q2：フードコートは何時から利用できますか？混雑する時間帯はいつですか？
A2：フードコートの各店舗は基本的に午前10:00から注文受付を開始します。土日祝日は11:30〜13:30が最も混雑するため、11:15頃までに席を確保するか、14:00以降の遅めのランチが推奨されます。
Q3：最新のチラシや特売情報はどこで確認するのが最もお得ですか？
A3：公式の「イオンお買い物アプリ」または「iAEONアプリ」で「イオン大和鶴間店」をお気に入り店舗に登録するのが確実です。WEBチラシの閲覧に加え、アプリ会員限定の割引クーポンやポイントアップキャンペーンが配信されます。
Q4：最寄り駅からの徒歩ルートとバスでのアクセス方法を教えてください。
A4：最寄り駅は小田急江ノ島線の「鶴間駅」で、東口から平坦な道を徒歩約8〜10分です。バスを利用する場合は、小田急・相鉄「大和駅」や小田急「南林間駅」から運行している神奈川中央交通バスに乗り、「オークシティ前」停留所で下車すると目の前に到着します。
